¿Qué es mejor Facebook Ads o TikTok Ads o Google Ads?

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También nos podríamos hacer la pregunta «¿qué es mejor Social Medias Ads o SEM Ads?»

En mis años de profesión, estas cuestiones siempre se repiten en casi todas las colaboraciones con mis clientes.

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Y es que, a la hora de obtener el máximo rendimiento a nuestra inversión en publicidad digital directa, estos entornos son importantes de diferenciar para optimizarlos.

En este artículo explicaremos en detalle los siguientes conceptos:

1. ¿Qué entendemos por Social Media Ads y SEM Ads?
2. Lógicas distintas entre Google Ads y Meta Ads o TikTok Ads
3. Tipología de negocio, Estrategia y psicología del producto
4. ¿En qué se basan los anuncios?
5. LandingPage o página destino para Ads, ¿qué debemos tener en cuenta?
6. Escalar tu negocio en Google Ads y Meta Ads

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1.- ¿Qué entendemos por Social Media Ads y SEM Ads?

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Social Media Ads o Facebook Ads o Instagram Ads o TikTok Ads

Social media nos referimos a redes sociales, son plataformas que utilizamos las personas y nos conectamos con entornos comunes, aficiones u otros intereses entre nosotros.

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En la mayoría de estas redes podemos poner anuncios para promocionar nuestro producto o servicio, y en función de nuestro cliente objetivo seleccionaremos las redes sociales más adecuadas para impactar y convertir.

Hay que tener en cuenta que por ejemplo en el caso de Meta Ads, podemos impactar en varias a la vez como Facebook, Instagram y WhatsApp.

En caso de YouTube, accedemos a través de Google Ads.

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Hablemos ahora de SEM Ads o Google Ads

SEM significan “Search Engine Marketing”, el marketing para buscadores. 

En esto motores de búsqueda de internet, lanzamos campañas de pago en buscadores para ser mostrados en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda de los usuarios.

En España en 2023, el 95% de las búsquedas se realizaron en Google

Existen otros buscadores en el mercado como Bing, Yahoo, AOL, Ask.com, Baidu, etc.

Es importante diferenciar estos canales, el de redes sociales y el de los buscadores de internet, ya que sus filosofías son distintas y conocerlas nos ayudará a determinar qué canal es el mejor para nuestro negocio. Con un buen estudio veremos que se pueden aplicar estrategias mixtas.

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2.- Lógicas distintas entre Google Ads y Meta Ads o TikTok Ads

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En ocasiones perdemos de vista la lógica esencial de un canal digital, nos centramos en el anuncio y lo que queremos vender o promocionar y empezamos a colocar este anuncio en canales a discreción, hay que pensar en la lógica de cada canal.

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¿Cuál es la lógica de los anuncios en Google Ads?d

El usuario o cliente target hace una ACCIÓN y nosotros somos parte de la REACCIÓN.

Se basa en mostrar resultados de una búsqueda que hace el usuario, así que hablamos de “ACCIÓN – REACCIÓN”. 

• Ante la ACCIÓN del usuario a buscar vía términos o palabras, Google REACCIONA mostrando los resultados que respondan a su necesidad.
• Así pues, aquí mostraremos el anuncio a un usuario que ya muestra interés en nuestro producto o servicio, el usuario tiene y es consciente de su necesidad y nosotros somos parte de la REACCIÓN

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Si tenemos un producto muy específico, concreto o de nicho, con una búsqueda bastante diferenciada, Google Ads puede ser una muy buena opción. 

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¿Cuál es la lógica en Meta Ads – Facebook Ads – Instagram Ads – TikTok Ads?

Aquí en cambio la ACCIÓN somos nosotros y queremos generar una REACCIÓN por parte del potencial cliente.

En estos canales simplemente aparecemos a unas audiencias con una cierta probabilidad de que les pueda interesar nuestro producto o servicio (veremos más adelante en que se basan estas probabilidades), 

• Debemos ser capaces de generar una necesidad o como hemos dicho una REACCIÓN, aquí las audiencias, los anuncios y la psicología del producto o servicio son cruciales.

Estoy segura que no te he descubierto nada nuevo hasta ahora, pero sí que habrás cogido conciencia de cómo estas utilizando estos dos medios tan distintos el de Google Ads y Social Media, y estarás pensando si los has utilizado o los estás utilizando del mismo modo, con los mismo mensajes y mismos anuncios…, ¿qué acción y reacción tienes en cada uno?

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3.- Tipos de negocios, Estrategia y psicología del producto

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Vamos a entrar en unos de los puntos que a mi parecer en ocasiones se revisa poco o al menos no se le dedica todo el tiempo que merece. Iremos punto a punto para tenerlos claros y siempre presentes en nuestras estrategias.

La tabla

En general las redes sociales están orientadas en un 90% al B2C como Instagram Ads o Tik Tok Ads entre otras. Hay un 10% como LinkedIn, X (Twitter) que son un enfoque más B2B. Como estamos en un artículo generalista, nos centraremos en el 90% nombrado.

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¿Qué debemos tener en cuenta antes de definir nuestra estrategia de anuncios Ads?

• Tipo de Negocio: a quién queremos llegar, a empresas (B2B) o cliente final de gran consumo (B2C)
• Estrategia: cada medio o plataforma funciona con lógicas distintas.
• Psicología del producto o servicio: ticket del producto, si puede ser compra impulsiva o no, si está sujeto a temporalidad o tendencia concreta, localización, etc.
• Coste y optimización: en función de todo lo anterior optimizaremos las campañas con distintos enfoques.

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	Tipo de Negocio	Estrategia	Psicología del producto	Coste y optimización
Google Ads	Ya sea para B2B como B2C Google Ads puede ser un gran aliado para mostrar tus productos o servicios. Etc.	Aquí es muy importante hacer un buen estudio SEO de palabras clave. Campañas estructuradas por palabras clave. Google Shopping en caso de eCommerce Etc.	Servicios o producto caros o complejos ya que el usuario querrá tener información de calidad para entender y evaluar la mejor opción.Si eres un eCommerce ideal trabajar en Google Shopping y mostrarte también en las búsquedas.Servicios o productos geolocalizados se recomienda Google Ads Etc.	Google cobra por clic al anuncio, no por impresión. La base del coste el coste por clic (CPC) de las palabras clave.Marca un presupuesto diario, optimiza tus campañas por CPC y términos de búsqueda.
Social Media Ads (Meta Ads, TikTok, etc)	Según la premisa, nos centramos en redes sociales tipo Facebook, Instagram, TikTok; están orientadas al cliente final B2C.Etc.	Ahora nosotros somo la ACCIÓN y buscamos una REACCIÓN Campañas estructuradas por audiencias. Suelen ser de remarketing y prospección. Para impactar el anuncio debe captar nuestra atención en menos de 1 segundo. Menos es más, es visual, claro y sencillo. Etc.	Si que lo relacionado con la compra compulsiva, ticket bajo o promociones agresivas, suelen funcionar muy bien. También productos o servicios de temporada o muy demandados. Etc.	Marca un presupuesto diario para controlar el gasto y optimizar por audiencias y tipos de anuncios.

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En ocasiones nos centramos 100% en conversiones, pero no hay que olvidar que para vender tenemos que generar confianza y nadie le compra a un desconocido, así que destinar parte del presupuesto al reconocimiento de marca ayuda a tus campañas a convertir antes.

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4.- ¿En qué se basan los anuncios?

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Una parte fundamental de cualquier estrategia de publicidad en medios digitales tanto sea en Google como en redes sociales son los anuncios, sea cual sea la lógica del canal en algún momento mostraremos nuestro anuncio, y ¿qué debemos tener en cuenta?

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Anuncios en Google Ads

Somos la reacción a una acción de búsqueda.

• El foco en un 90% está en el “Copy” o texto que vamos a mostrar. Haz una lista con aquellos aspectos que hacen diferente tu producto, servicio o a ti como empresa. 
• Es interesante que también indiquemos otros aspectos diferenciadores como servicios post-venta, envíos, etc.
• Aquí el anuncio juega el papel de la REACCIÓN, así que es importante hablar desde una visión de solución o respuesta.
• Etc.

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Anuncios en Facebook Ads o Instagram Ads o TikTok Ads

Aquí la frase “una imagen vale que mil palabras” coge su mayor significado, somos la ACCIÓN y buscamos una REACCIÓN, para ello miramos con detenimiento:

• Destaca la REACCIÓN que buscas, este debe ser el objetivo principal y titular.
• Cómo aparecemos, es importante impactar con creatividades limpias que se entienda de forma sencilla e intuitiva que ofrecemos, simplifica tu imágenes, pocos elementos.
• Los formatos, si puedes añadir vídeo, es lo que mejor transmite.
• Marca un titular principal, y los textos concisos que aporten valor y se complementen con la creatividad. 
• Etc. 

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5.- LandingPage o página destino para Ads

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Este apartado no diferencia entre el canal que elijas, ya sea Google Ads o Social Media, ya que el impacto para cerrar la conversión será el mismo cuando hablamos de LandingPage.

He añadido este punto porque de nada servirá que inviertas en Google Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, etc., si la página destino a la que “aterriza” tu posible cliente objetivo no está optimizada para la conversión, perderás la venta o el lead.

La landingPage es igual de importante que el resto, es donde cerramos la captación para pasarla a conversión.

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¿LandingPage OnSite o OffSite?

Dicho de otro modo, ¿la página destino está dentro de mi web o fuera de ella?

Hay muchas agencias o profesionales que la landingPage la crean en una plataforma o CMS o sistema fuera de la web de empresa, si hablamos técnicamente la página destino no pertenece al Sitemap de la empresa. 

Desde mi punto de visto, esto es una “pena”, porque se asigna un presupuesto o gasto a un elemento que si dejas de hacer ese anuncio, se pierde.

Si tu landingPage o página destino forma parte de tu web (sitemap), está página la amortizas para Ads, para SEO u otras fuentes de tráfico, y aumenta la conversión de tu negocio digital en general.

Siempre que sea posible mejora tu web para que esté optimizada a conversión, si por la tipología de producto o acción comercial no interesa, haz una landingPage offsite, pero te invito a tomar esa decisión, no dar por sentado landingPage fuera de tu web.

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¿Cómo optimizar la página destino a conversión?

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Este apunto da para un blog entero, pero te indicio unos puntos básicos

• Marcar el objetivo de conversión de forma clara, solo un botón donde marca la acción que queremos que haga el leads, como por ejemplo “Comprar”, “suscríbete”
• Ideal que la acción o “botón” se vea sin hacer scroll.
• Creatividades claras, si puedes utilizar el mismo estilo que en los anuncios mejor, para no despistar al potencial cliente.
• Genera confianza y rompe reticencias de compra. Confía en nuestros expertos, política de devolución, envíos, etc.
• Si vendes servicios que ofrecen profesionales, ayuda añadir imágenes de personas.
• Etc.

Recuerda añadir SEO a la página en caso de ser OnSite.

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6.- Escalar tu negocio en Google Ads y Meta Ads 

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Tanto Google Ads como Social Media Ads, en este caso Meta Ads permiten gran escalabilidad tanto por países e idiomas, siempre que la página destino esté acorde con la región e idioma, podemos probar cómo se comportan otros mercados y la demanda que pueden tener nuestro productos o servicios.

Es más, muchas empresas antes de abrir tiendas en otros países hacen pruebas del producto o servicio con Ads.

Pero Google Ads y Meta Ads como hemos visto anteriormente tienen lógicas distintas y esto influye en el crecimiento o escalabilidad.

• Google Ads: estamos sujetos a unas palabras clave y un volumen de búsquedas finito, con lo que, si nuestro producto o servicio es muy específico o de nicho, nos limitará las búsquedas que hacen sobre él.
• Las redes sociales están sujetas a la audiencia y aquí tenemos mucho más margen para escalar, podemos definir audiencias muy grandes, así que el límite lo marcamos nosotros.

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Espero que te haya ayudado a entender un poco mejor cómo funcionan los Ads en las distintas plataformas y puedes realizar un buen plan de publicidad en Ads.

Para mucho más detalles sobre campañas de Google Ads o Facebook Ads, ¡hablemos!