Ecosistema del Marketing Digital
Antes de nada, lo que comparto es un ejemplo de un ecosistema en marketing digital.
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Como te puedes imaginar, hay millones de herramientas para las distintas áreas del marketing digital, con infinidad de combinaciones, hoy hablamos de un ecosistema estándar, con las herramientas más conocidas o comunes.
Sin entrar en otro debate…, la ventaja de trabajar con estándares es que, construir y configurar correctamente y de forma eficiente tu ecosistema de marketing digital, te será más sencillo, te lo dice un ingeniero informático.
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Simplifica los sistemas o aplicaciones o soluciones siempre que tu negocio lo permita, «no inventes la rueda».
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ECOSISTEMA del marketing digital: Diagrama
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Vamos por partes…, hablamos de 7 entornos dentro de nuestro ecosistema, cada uno de ellos con una importancia o prioridad, una funcionalidad u objetivo distinto y no todas «obligatorias», por supuesto, esto es solo un ejemplo de herramientas.
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Empezamos
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La Web
«Core Business»
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Ni que decir tiene que está si o si es necesaria para hablar de un ecosistema en marketing digital.
Es el centro de todo, dentro de nuestra empresa, la web es la representación online o digital del negocio.
Da igual que hablemos de web corporativa, eCommerce, Marketplace, etc., se le debe prestar la misma atención que a otras áreas comerciales, ya que nos tiene que ayudar a vender, generar confianza y darnos a conocer.
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Si tu empresa no requiere de una web a medida, mi recomendación es «no inventes la rueda«, hay cientos de CMS distintos y infinidad de plantillas y temas ya creados, que seguro alguno te encaja.
En mi gráfico he puesto 3 estándares, WordPress, PrestaShop y Spotify.
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Google Analytics GA4 y Google Looker Studio
«Analiza tus datos con Looker»
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Vamos a seguir con una básico «La central de datos«, que seguro conoces o has oído hablar, Google Analytics GA4. La herramienta que nos ayuda a medir el tráfico, saber como estamos obteniendo el tráfico, qué hacer el usuario cuando visita nuestra página o como se comporta, mide los eventos, entre un sin fin de más de cosas.
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La parte que quizás es más compleja, es la generación de informes, para ellos existe Google Looker Studio, en mi opinión, una de mis herramientas favoritas. Te recomiendo que la pruebes, puedes integrar distintas fuentes de datos para crearte unos informes completos.
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Google Search Console
«SEO Técnico, comunícate con Google»
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Una herramienta muy útil para revisar que tu web es 100% OK, entre los puntos a destacar:
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Subir el Sitemap.XML con el mapa de nuestra web.
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Indexación y rankeo de nuestra página
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Revisar posible canonización de páginas.
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Hreflang, temas de geolocalización
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Posicionamiento de palabras clave por las que se muestra tú página.
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Etc, etc, etc.
Dicho esto, confirma el estado de tu web con Google Search Console.
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Plugin
«Los complementos perfectos»
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¿Qué son los plugins? son software específicos que te ayudan a complementar tu web, y los encontrarás siempre para CMS estándares, te van a simplificar la vida, son útiles y en su mayoría fáciles de configurar.
En el caso de nuestro ecosistema de marketing, si te recomiendo instalar:
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Google Site Kit: un conectar sencillo, paso a paso te guía para interconectar con Google GA4 (esencial para los KPI’S y métricas de tráfico en tu web), Google Search Console y Google Ads.
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Yoast: es un plugin esencial para el SEO de tus páginas dentro la web, una herramienta también muy usada para el SEO en blogs. Pero hay muchas opciones en este sentido.
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GTM4MP: este plugin te configura Google Tag Manager, una herramienta que a pesar de no ser obligatoria, la considero imprescindible, ofrece tal facilidad para conectarte con otras herramientas del ecosistema, que para mi es fundamental, ganarás en flexibilidad y control. Súper recomendable.
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reCAPTCHA v3: Un plugin gratuito de Google imprescindible si tienes formularios de contacto, ya sean de captación de Leads o suscribirse a la newsletter. Este plugin que ayuda a evitar spam.
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Google Tag Manager
«Te ayuda a conectarte sin código»
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Solo puedo hablar maravillas, como informático que en otra época de mi vida profesional fui programador, me peleaba son sistemas para conectarlos entre sí, puede que el concepto API te suene, cuando descubrí Google Tag Manager en los ecosistemas de marketing digital, se me abrió el cielo.
Configurarlo es quizás un poco técnico pero te ayudará a tener claras tus conexiones y tener orden en tu ecosistema. Además de configurar que eventos quieres medir, etc.
Entre las herramientas que conecta, están:
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Google Ads
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Meta Ads (Facebook Ads, Instagram Ads)
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Google Analytics GA4
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ADS
«Campañas anuncios»
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Esta parte, no es para nada obligatoria, pero si haces campañas de anuncios, es interesante que estén integradas en el ecosistema para tener un único punto de métrica.
En el esquema de ejemplo, hablamos de Google Ads o Meta Ads, se gestiona con Facebook Business Manager.
Las métricas deben mostrarse en Google Analytics GA4, para ello, Google Tag Manager te puede ayudar.
Con Google Looker Studio, puedes crear informes unificados con las distintas fuentes de datos.
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SEO onPage
«Dile a Google qué vendes»
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Si quieres que Google entienda que ofreces, ya sean productos o servicios, es importante que revises la estructura de tu web (sitemap) y también el SEO de tus página (el plugin de Yoash te ayuda en este sentido).
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Los meta datos, son la parte de tus páginas que le indican a Google «qué ofreces», «quién eres», «donde estás», etc.
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Hay herramientas muy interesantes para revisar el SEO de tu web, te pongo algunos ejemplos (no son gratuitas):
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Sitechecker: Obtienes un informe detallado de SEO con una lista de comprobaciones personalizada sobre cómo mejorar su sitio web y llegar a los primeros puestos de Google.
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Screamingfrog: Si tienes que eligir uno para revisar 100% tu web lo como haría Google, esta es la herramienta, la más completa.
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Semrush: Analiza tu página en cuanto a palabras clave, posicionamiento y te ayuda a revisar qué hace tu competencia, como se posicionan, demás de ser una herramienta muy potente para buscar nuevas palabras clave, entre más funcionalidades.
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Recuerda, este es un ecosistema ejemplo, hay un millón de opciones.
Espero que te haya ayudado a saber como tienes tu ecosistema, para sacarle el máximo partido a todo lo que pasa en tu negocio online.